Pourquoi faire appel à un(e) Webmaster Freelance ?

Même si le webmaster a un profil peu courant et recherché, les offres de postes pour être webmaster ne sont pas nombreuses. Pour quelles raisons ? Parce que de plus en plus de structures externalisent le webmastering de leur(s) site(s) web. Parce que certains besoins de webmastering sont parfois plus prégnants à certaines périodes qu’à d’autres…

Aussi, il n’est plus rare d’observer que des entreprises ou autres structures fassent appel à un(e) webmaster freelance. Une personne travaillant en toute indépendance qui pourra apporter la compétence et la disponibilité nécessaire pour le bon fonctionnement des sites web.

Les atouts d’un(e) webmaster freelance

Souplesse dans le coût et dans les missions

Disposer d’une personne dédiée au webmasterting en interne est une ressource que certaines structures ne peuvent s’offrir. Tout simplement parce qu’une personne professionnelle du webmastering même avec un profil junior aura des prétentions salariales qui peuvent ne pas être jouables pour des petites structures.

C’est à ce titre qu’un(e) webmaster en freelance pourra intervenir avec plus de souplesse. Que ce soit pour des besoins ponctuels, des actes de maintenance sur la durée ou encore pour de l’accompagnement, il est probable que cela puisse être plus adapté aux budgets d’artisan(e)s, d’associations ou encore de TPE.

Il y a bien entendu toujours des exceptions. Mais la plupart des professionnels du web qui proposent la création de sites web ont des tarifs ajustés sur les prix du marché. Ces tarifs sont donc logiquement différents des prix des agences web qui pour beaucoup, seront d’ailleurs peu abordables pour les particuliers, associations et autres artisans comme TPE.

Aussi, en demandant un devis à un(e) freelance, cela vous permettra de situer les tarifs proposés avec votre budget. La personne que vous contacterez sera la plupart du temps à même de vous indiquer si votre budget est en adéquation avec vos besoins et attentes.

Travail à distance

Le Freelance n’exigera pas de travailler sur site puisque par nature, le job de webmaster freelance est 100% compatible avec du télétravail complet. Aussi, pour les structures disposant de peu de surfaces de bureau, l’appel à un(e) freelance permettra de bénéficier de ses compétences autant que possible sans devoir aménager une station de travail avec l’équipement minimal requis pour ce type d’interventions.

Une expérience étendue

Sauf si la personne webmaster freelance est spécialisée uniquement sur un CMS en particulier, faire appel à un(e) webmaster freelance c’est bénéficier généralement d’une expérience étendue. Comme l’expérience du travail sur plusieurs CMS différents. Notons d’ailleurs la forte demande autour de Drupal et WordPress. Tout comme la demande croissante autour de Salesforce.

Cette expérience permet à une structure de disposer du travail d’un(e) expert(e) qui saura apporter les réponses attendues. Les actions requises. Et répondre aux besoins précis.

Besoins ponctuels d’un(e) webmaster

Même si évidemment, un(e) webmaster freelance sera toujours ravi(e) de fidéliser des clients, il n’est pas rare qu’on fasse appel à cette personne pour des besoins ponctuels. Comme pour la création d’un site web, un dépannage suite à un bug isolé ou encore pour une montée de version d’un CMS.

Et c’est là une force d’un(e) webmaster en freelance. Le non engagement permet à diverses sociétés, particuliers ou associations de recourir à un(e) webmaster indépendante quand besoin est et seulement quand besoin est.

Cela va d’ailleurs dans les deux sens. Les client(e)s peuvent bénéficier du regard expert de plusieurs webmaster(s) différent(e)s s’ils/elles le souhaitent. Tandis que le/la webmaster freelance pourra profiter de travaux et contrats différents pour monter en compétence et découvrir des projets divers sur lesquels capitaliser pour l’avenir.

Les compétences étendues d’un(e) pro du webmastering en freelance

Si l’est un désavantage rare à être webmestre en CDI, c’est d’avoir seulement certains sites web à gérer en continu. Et mêmes s’il y a de nombreux sites à gérer, cela présentera vite des limites en termes de montée de compétence. Tandis qu’un(e) webmestre en freelance aura l’occasion du fait des différentes missions, de travailler sur des sites web aux missions et tailles diverses. Des montages différents. Des CMS différents. L’expertise est donc élargie de par la nature du profil pro choisi.

En parallèle, pour certaines tâches, le/la webmestre freelance pourra répondre à certains besoins précis. Vous fournir des KPI précis et leurs interprétations, ponctuellement ou durablement. Faire un ou plusieurs audits avec le bénéfice d’un regard extérieur sur votre site web.

D’ailleurs, concernant des missions plus fréquemment confiées à des freelances, la migration est un cas particulier qui pourra rassurer des client(e)s qui feront confiance à une personne ayant l’habitude de traiter un transfert de site.

Le regard extérieur du/de la webmaster freelance

S’il est un détail qui justement n’est pas à prendre à la légère quant à la vie d’un site web, c’est la nécessité d’avoir régulièrement un regard extérieur sur ce qu’il est. Le/la freelance saura ainsi vous apporter ce regard neutre et objectif sur tous les aspects du site.

Qu’il agisse de remonter des éventuels problèmes divers comme touchant à l’ergonomie ou à la vitesse d’affichage des pages. Ou encore de vous indiquer que le site web est particulièrement orienté UX et souple à utiliser. Vous aurez donc via son analyse d’expert(e), le juste mot quant à la réalité de votre site web. Doit-il être retouché ? Est-il sécurisé ? Est-il à jour ?…

Vous l’aurez compris, le/la webmaster freelance permet de vous offrir souplesse dans vos dépenses comme les atouts de disposer d’un regard pro extérieur sur votre site web.

Alors où que vous soyez en France, n’hésitez pas à me contacter afin que je vous accompagne dans la vie du ou des sites web de votre structure.

L’aspect humain et le choix de l’autonomie

Vous avez fait le tour de toutes les plateformes gratuites puis payantes pour créer votre futur site web ou blog. Vous avez ainsi découvert Wix, SquareSpace ou encore Flazio. Ces plateformes étant d’ailleurs de plus en plus nombreuses. Et s’il est une chose que vous relevez, c’est que cela ne répond pas à vos attentes. Que cela ne vous permettra pas d’obtenir le design que vous souhaitez avoir. Et accessoirement, que cela a un coût non négligeable, sur la durée, que vous n’êtes pas prêt(e)s à allouer.

Si je cite ces plateformes qui permettent de créer un site web quasiment clé en main, c’est parce qu’il est fréquent que cette étape précède une prise de contact. Une prise de contact avec un(e) freelance dont le travail est notamment de créer un site web de A à Z. De proposer un design sur mesure. Ainsi que de proposer un accompagnement au lancement de ce site. Comme souvent aussi, d’effectuer de la maintenance, à la demande ou régulièrement.

Heureusement, un(e) freelance pourra également procéder à d’autres actes définis dans le cadre d’un devis précis.

Alors pourquoi faire appel à un(e) freelance pour créer son site web ?

Recourir à un(e) freelance pour la création de son site internet

Un seul et unique vrai contact

Vous n’aurez qu’un(e) seul(e) interlocuteur/interlocutrice. De quoi fluidifier les échanges et surtout, vous éviter une chose qu’on déteste toutes/tous, à savoir recevoir un message d’absence indiquant qu’une personne est à contacter. Mais hélas quand on transfère sa demande à cette personne, elle est également absente ! Bref, vous l’aurez compris, un contact exclusif facilite la donne !

Un contact humain

Les diverses plateformes de création de site web en ligne ont en général un support dédié qu’il faudra contacter via un formulaire. Mais qui travaille derrière ? La réponse sera-t-elle apportée dans les délais ? Sera-t-il possible d’avoir accès à une personne lorsque des courriels automatiques seront envoyées ? Sera-t-il obligatoire de passer par des pages de FAQ pour obtenir des réponses à ses questions ? Bref ! Le contact humain, parfois, ça se perd sur des services à distance dont la plupart sont situées à l’étranger et vous répondront probablement, en anglais.

Or, en travaillant avec une personne à son compte qui est située en France, vous aurez un vrai contact humain ! Dans mon cas, nous pourrons évidemment nous rencontrer si vous êtes dans la région. Cela permettra de fluidifier les échanges. De bien cerner les besoins. Les attentes. Le contact humain, c’est primordial. Sacré. Et nous n’allons pas tourner autour du pot : cela évite bien des malentendus :)

Des conseils et des orientations quant à votre projet

En confiant votre projet à un(e) freelance, vous serez conseillé(e)s pour aller sur l’offre la plus juste et la plus adaptée pour votre futur site web. Qu’il s’agisse de vous indiquer quel hébergeur web répondra le mieux à votre projet. Pour vous indiquez quel CMS sera le plus pertinent… Tous les projets étant différents, la personne en charge de votre site web saura quelles sont les solutions techniques qui matcheront le mieux avec ce dont vous avez besoin.

Le conseil est une majeure partie du job de webmaster. Afin que le site web puisse bénéficier des meilleures performances possibles. En vitesse d’affichage, en qualité d’expérience utilisateur pour l’internaute ou encore de respect des normes actuelles en termes d’accessibilité.

Ces conseils peuvent être 100% techniques, pour que le moteur du site web tourne bien comme celui d’une voiture neuve. Mais ils porteront aussi sur l’ergonomie du site. Sur sa future visibilité. Sur son référencement et donc en somme, sur son image.

Conclusion

En faisant appel à une personne freelance pour gérer la création de votre site internet, vous vous garantirez de nombreux avantages qui n’existent pas avec des plateformes (gratuites ou payantes). Vous aurez ce contact humain indispensable. Et surtout, vous disposerez sur le long terme d’une qualité de service qui aujourd’hui fait très souvent la différence.

En tant que webmaster freelance à Asnières sur Seine mais aussi à distance dans toute la France, je sais combien le support technique tout comme l’accompagnement et les conseils peuvent aider au quotidien les propriétaires de site internet.

Pour ma part, j’ai un souci du détail qui me pousse par exemple à conseiller des actions souvent immédiates et gratuites. Notamment quand parfois on me demande des conseils sur des sites internet sur lesquels mes actions seraient limitées. Mais je n’hésite pas en l’occurrence à rappeler des recommandations d’usage, comme activer le format Webp sur Blogger ou profiter du lazy load quand c’est inclus.

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Griselidis
Griselidis

Heureuse maman d'un petit garçon né en 2018, je tiens aujourd'hui quatre blogs. Après 17 années passées dans une grande entreprise de téléphonie, je travaille désormais en tant que webmaster freelance à mon compte depuis 2015.

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