Création de Site web pour Chirurgien

Conception de votre site web de professionnel de la chirurgie

Je propose la création de site internet pour les chirurgiens et médecins. Connaissant parfaitement la déontologie médicale sur le web, je peux ainsi créer un site web pour chirurgien(ne) qui respecte cette déontologie. Avec les évidentes notions de Communication loyale et de respect de la relation médecin/chirurgien – patient(e).

Tout site internet créé pour un(e) chirurgien(ne) est :

• respectueux des règles déontologiques attendues par le conseil national de l’ordre national des médecins : CNOM
• créé de façon indépendante, sans rapport aucun avec des organismes privés agissant dans le secteur de la santé (ou autres)
• sans publicité
• seront créés au service de la relation médecin – patient avec une base informative et pratique (informations relatives au cabinet médical ou la clinique)
• ergonomique afin d’être utilisé facilement par votre patientèle. Avec une navigation rapide et facile sur téléphone ou tablette : Donc 100% Responsive
• accessible, avec des couleurs contrastées et des polices de caractères très lisibles (choix et taille) – Afin que la lisibilité soit parfaite pour des patient(e)s ou personnes souffrant d’un handicap visuel.

Ce que DOIT afficher un site internet de chirurgien

Afin de respecter la la déontologie médicale sur le web, tout site internet d’un(e) médecin, doit absolument mentionner en clair et de manière très lisible certaines informations comme :

• Le nom et le prénom du médecin
• Le numéro RPPS (votre numéro dans le Répertoire Partagé des Professionnels de Santé)
• Le secteur de conventionnement (selon le secteur 1, secteur 2…)
• L’adresse physique complète du cabinet, de la clinique et comment y accéder, comment s’y rendre
• La spécialité chirurgicale
• Les titres reconnus (avec par exemple année d’obtention…)
• Le mode d’exercice (au cabinet et/ou via le canal visio..)
• La liste de tout établissement de santé où elle/il intervient (par ex : Hôpital Bichat à Paris…)
• Toute appartenance à une AGA c’est à dire à Association de Gestion Agréée
• La situation vis à vis des organismes de protection sociale
• Les honoraires pratiqués (c’est à dire le tarif des consultations par type de consultation )
• Les informations relatives à l’établissement de devis quand la discipline l’exige (exemple pour la chirurgie esthétique…)
• Toute information de contact des services d’urgence et accès aux soins

En prolongement de ce qui est relatif au contenu du site internet médical, passons maintenant aux obligations relatives au nom du site internet de médecin, à savoir le nom de domaine qu’on appelle aussi adresse du site web. En effet, le nom de domaine d’un site web pour un(e) médecin est assujetti à des obligations et recommandations. Aussi, à ce titre, le nom de domaine du site internet doit :

• Faire référence à l’identité du médecin (nom, prénom) et à sa ou ses qualifications professionnelles (spécialités).
• La mention du lieu d’exercice est par ailleurs autorisé

En somme, l’adresse du site internet de chirurgien(ne) (à savoir son nom de domaine) doit être le plus proche possible des informations inscrites au tableau de l’ordre.

Ce que peut afficher un site internet de médecin

Certains contenus purement informatifs sont vivement recommandés sur tout site web de professionnel de la santé. Il s’agit des informations pratiques qui permettent à tout futur(e) patient(e) de savoir vite et simplement comment consulter un médecin. Voici donc les infos relativement recommandées et préférables à afficher sur votre site web de professionnel(le) de la médecine et/ou du paramédical :

• L’adresse complète physique géographique du cabinet, clinique soit le lieu d’accueil de la patientèle
• Tout mode d’accès au cabinet (numéro de rue, nom d’immeuble, précision si étage et lequel etc…)
• Le ou les numéros de téléphone qui permettent de joindre le cabinet ET de prendre rendez-vous
• Les jours et horaires d’ouverture du lieu d’accueil (cabinet, clinique…) fixes ou variables
• Les dates de fermetures quelles qu’elles soient (congés…)
• Les potentiels remplacements par un ou plusieurs autres professionnels de santé (ainsi que leur identité)
• Si un télésurveillance est présente dans le lieu d’accueil de la patientèle, cela doit également être spécifié

Il est aussi possible d’indiquer en complément :

• De mentionner le ou les autres lieux d’exercice et leur adresse (par exemple si vous exercez à votre cabinet ainsi qu’en milieu hospitalier)
• De faire le renvoi vers un confrère ou consœur en cas d’absence de votre part.

Notez que vous pouvez afficher si c’est votre souhait :

• La description et nature des soins, techniques et actes que vous réalisez
• Un bouton avec lien vers un service tiers de prise de Rendez-vous (Maiia, Doctolib…)

Ce qui est interdit sur un site internet de chirurgien

Le SEA

Le référencement payant soit la publicité payante pour un site internet de chirurgien comme d’un médecin n’est pas autorisé. Dans la charte internet du CNOM de 2014, il est clairement indiqué noir sur blanc que : « Tout mode de référencement payant par les moteurs de recherche est interdit. »

Aussi, vous ne pouvez et ne pourrez pas promouvoir votre activité de chirurgien(ne) via des publicités sur les moteurs de recherches, sur les sites web tiers ainsi que sur les réseaux sociaux. Cela arrive en continuité de l’interdiction déjà valable en Print et tout autre support au quotidien.

Affichage de solutions d’avis et notes de patient(e)s

Idem concernant l’affichage d’avis et/ou notations de patient(e)s. Ceci n’est pas autorisé par le code de déontologie médicale sur le web. Aussi, bien que beaucoup de pros de la santé soient noté(e)s sur Google via le compte Google Business Profile (anciennement appelé Google My Business), ceci n’est pas autorisé sur le site web d’un médecin et d’un chirurgien.

La plateforme Doctolib est un exemple de ce qui peut être affiché ou non sur un site web de chirurgienne ou chirurgien. En effet, aucun notion d’appréciation, commentaires, avis ou notes de patient(e)s n’est affiché. Ceci respecte parfaitement la déontologie médicale sur le web du CNOM.

Obtenir son site internet chirurgical

Vous me contactez et vous me décrivez votre projet de création de site internet pour chirurgien. Vous m’indiquez quelles informations autorisées vous souhaitez afficher sur votre futur espace web.

Vous devez au préalable :

• obtenir votre nom de domaine et votre offre d’hébergement. Rassurez-vous, nous pouvons faire cela ensemble en visio ou en présentiel. Pourquoi tout avoir à votre nom ? Car ce nom de domaine sera votre propriété. En le choisissant et l’achetant vous-même, vous vous protégez de toute dépossession de ce nom de domaine.

Quel délai pour la livraison du site internet de chirurgien ?

Ce site internet peut être créé sous un délai de 2 à 3 jour maximum.

Ce délai est court car le site internet d’un chirurgien n’embarque pas diverses fonctionnalités qui peuvent généralement prolonger la conception d’un site web.

Dès que vous avez votre nom de domaine et votre offre d’hébergement, la conception pourra démarrer. Vous devrez alors me transmettre tout élément graphique et informationnel que vous souhaitez mettre en ligne sur le site web :

• Charte graphique, donc Logo et couleurs et Photographies
• Informations textuelles divers (coordonnées diverses relatives au cabinet ou à la clinique)
• Les liens et autres infos relatives à votre potentiel service tiers comme Doctolib ou Maiia pour la prise de RDV de vos patient(e)s

Prise de contact

Je suis joignable via le formulaire ci-dessous mais également par téléphone au 07 56 94 78 33. Vous pouvez également utiliser l’adresse contact@yesweblog.fr afin de me transmettre vos coordonnées.

Garanties sur la création de site web pour pro de la santé

Si vous ne souhaitez pas qu’il soit indiqué sur votre site web de chirurgien qu’il a été conçu par mes soins, il ne le sera pas.

Quand je conçois votre site internet de chirurgien ou chirurgienne, vous restez :

• Seul(e) propriétaire du nom de domaine et de votre hébergement web. Tout est à votre nom et votre site ne dépend ainsi de personne ni d’aucune structure tierce.

Tarif pour la conception d’un site web chirurgien

Le prix pour la création d’un site internet de chirurgien est de 950 euros HT.

Le site web pour chirurgien :

• contiendra de 1 à 5 pages selon vos attentes.
• sera à votre nom et pourra être actif sans limite de durée (il dépend bien entendu de votre paiement auprès de votre hébergement web).
• il pourra être mis à jour aussi souvent que souhaité par vos soins, par un(e) membre de votre équipe ou par mes soins si cela fait partie de vos attentes.
• il sera conçu avec l’outil WordPress.
• il sera également conçu afin de ne pas collecter d’informations personnelles afin de respecter la déontologie médical sur le web (ce qui facilitera son aspect RGPD friendly)

Maintenance de site internet pour chirurgien

Tout site internet créé pour un chirurgien ou pour une chirurgienne peut bénéficier d’une maintenance ponctuelle ou durable selon vos besoins. Cette maintenance est à la fois manuelle pour une partie et automatisée pour une autre partie. Elle inclut par exemple :

• la mise à jour de votre webdesign et de vos plugins
• la vérification que vos sauvegardes automatisées s’effectuent correctement
• la sécurité du site web

Formation pour modifier son site internet de praticien(ne)

Une formation de votre équipe médicale (assistant(e) et/ou secrétaire médical(e)) est incluse afin que la mise à jour de toute information sur votre site soit facilitée. Le but est que vous puissiez vous concentrer sur votre exercice de la chirurgie sans vous préoccuper de former vos équipes à la gestion et utilisation de votre site web WordPress de chirurgien.

Charte de conformité déontologique pour sites de chirurgien ou chirurgienne

En tant que professionnel(le) de la Chirurgie, vous êtes inscrit(e)s à l’ordre national des médecins. Votre site web doit ainsi idéalement respecter la déontologie médicale sur le web. Celle-ci est disponible depuis 2014 sur le site officiel du CNOM :

Charte de conformité déontologique pour sites internet de médecin et chirurgien

Respecter cette charte est recommandé. Mais le CNOM informe clairement sur son site officiel qu’aucun agrément ou aucune labellisation n’est proposée pour les sites web des médecins et chirurgiens. Il revient aux pros de la santé de décider de télécharger le texte officiel informatif et de le mettre en ligne (ou non) sur leur site internet professionnel.

Ma valeur ajoutée dans le cadre de la conception de votre site web de chirurgien est de vous informer de l’existence de cette charte déontologique du web médical.

Pourquoi avoir un site internet en tant que chirurgien

En tant que médecin, avec votre futur site web, vous serez autorisé(e)s à informer vos patient(e)s mais aussi à faire de la prévention si cela fait partie de vos projets. Vous êtes autorisés via la charte de conformité déontologique par exemple à :

• Indiquer votre parcours et votre/vos formation(s)
• Publier des contenus de prévention en santé
• Communiquer les numéros d’urgence nationaux mais aussi locaux (éventuels urgences dentaires, pédiatriques par secteur géographique…)
• Votre numéro RPPS

La patientèle en générale se renseigne de plus en plus sur les personnes qu’elles sont susceptibles de consulter. Et si des pages très complètes sur des services tiers comme Doctolib ou encore Maiia permettent d’en savoir plus sur un(e) médecin, afin de se rassurer ou encore découvrir les actes effectués, d’autres informations sont très importantes. Comme votre secteur de conventionnement et/ou le fait que vous acceptiez ou non la carte Vitale.

Votre site internet vous permettra d’aller plus loin dans les informations que vous souhaitez communiquer sur votre exercice, votre cabinet et ce qui s’y rapporte. Vous pourrez indiquer si lors de périodes particulières, votre patientèle est susceptible d’être reçue par un(e) médecin remplaçant(e) etc…

FAQ création site internet de chirurgien

Les sources de cette page proviennent du site web officiel du CNOM.