Comment restaurer une sauvegarde chez Siteground

On a tous connu ce moment de stress : une mise à jour de plugin qui casse le design, une erreur de code ou un hack malveillant. Heureusement, si vous avez choisi l’hébergeur SiteGround, la restauration est un vrai moyen de récupérer une version antérieure de votre site (et donc du soulagement) grâce à l’outil Site Tools.

Note d’experte : En tant que webmaster freelance, je recommande toujours de vérifier l’état de vos sauvegardes avant toute intervention majeure. Chez SiteGround, elles sont automatiques et conservées 30 jours (ce chiffre va varier en fonction de votre offre d’hébergement web chez Siteground).

Faire une restauration de sauvegarde chez Siteground

Étape 1 : Accéder aux Site Tools

Pour commencer, connectez-vous à votre compte SiteGround :

1. Allez dans l’onglet Websites.
2. Cliquez sur le bouton Site Tools à côté du domaine concerné.

Étape 2 : L’outil de restauration « Sauvegarde »

Une fois dans les Site Tools, la magie opère ici :

• Dans le menu de gauche, allez dans Sécurité > Sauvegarde.
• Sous la section Gérer les sauvegardes, vous verrez une liste chronologique des sauvegardes disponibles.

Étape 3 : Choisir le type de restauration

C’est ici qu’il faut être précis. SiteGround propose plusieurs options :

1. Restaurer tous les fichiers et toutes les bases de données : La solution complète si le site est totalement cassé. Cela va restaurer/remplacer toutes les bases et tous les sites si vous en avez plusieurs. Un seul si vous n’avez qu’un site
2. Restaurer des fichiers : Si vous avez juste supprimé un fichier par erreur.
3. Restaurer les bases de données : Si vous avez fait une mauvaise manipulation dans les réglages WordPress ou WooCommerce.
4. Restaurer les emails: Pour récupérer des messages disparus.
5. Télécharger si vous souhaitez avoir une version sauvegardée sur votre PC ou Mac…

Exemple : Pour un gros plantage de type erreur 500 et sauf si vous avez des heures de travail entre la sauvegarde de la veille et le moment du plantage, vous pouvez opter pour :

Étape 4 : Validation et confirmation

Cliquez sur les trois points verticaux (menu) à côté de la date choisie, sélectionnez votre option, et confirmez. Le processus prend généralement entre 2 et 10 minutes selon la taille de votre site.

Quand la sauvegarde sera terminée, vous verrez le message qui suit en capture d’écran, à savoir Réussite/Restauration terminée :

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Après restauration complète du ou des sites, videz le cache site afin de vous assurer que tout est bien ok partout : tableau de bord et évidemment la version frontale publique du site web.

il n’est pas possible de prévisualiser le contenu avant restauration chez SiteGround, ce qui est important à savoir.

Conseils avant de restaurer via siteground

Voici quelques conseils avant tout lancement de la restauration chez Siteground

• toujours exporter les commandes WooCommerce récentes avant une restauration si nécessaire et si bien entendu vous avez encore accès au tableau de bord WP.
• vérifier la date/heure avant de restaurer (important pour ne pas écraser des contenus récents)
• penser à vider les caches après restauration pour que les visiteurs voient bien le site restauré (bonne pratique WP)

Pourquoi passer par une Webmaster WordPress ?

Restaurer un site peut être stressant. Si vous n’êtes pas à l’aise avec la technique, faire appel à une professionnelle vous garantit une reprise d’activité sans perte de données.

Basée en France, j’accompagne mes clients pour :

• La gestion des urgences : Restauration immédiate après un bug.
• L’optimisation post-restauration : Comprendre pourquoi le site a planté pour que cela ne se reproduise plus.
• Maintenance préventive : Pour que vous n’ayez jamais à cliquer sur ce bouton « Restaurer » dans l’urgence.

Que vous soyez un commerce de proximité ou une entreprise nationale, la santé de votre site WordPress est ma priorité. Bien entendu, je restaure également votre blog, votre site personnel ou d’association.

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