Google Business Profile : Bientôt un affichage du nombre de vues des Google Posts

Ils sont souvent négligés mais aussi trop peu connus. Pourtant, ils ont le mérite de permettre de partager des actualités, des offres et des événements gratuitement sur la célèbre fiche Google My Business (désormais appelée officiellement Google Business Profile). Bref, ce sont les Google Posts et bientôt, il sera possible de connaître leur nombre de vues.

De quoi donc pouvoir mesurer s’ils fonctionnent auprès des internautes. De voir ou non si certains formats ont plus de succès que d’autres et ainsi, d’adapter sa communication à destination de client.e.s ou futur.e.s client.e.s.

L’information émane directement du Google Small Business Bulletin.

La source officielle de l’information : Google Small Business Bulletin

Le Google Small Business Bulletin est une newsletter de Google destinée aux petites entreprises.

Google y communique notamment des nouveautés concernant ses outils et services utiles aux TPE/PME, des conseils pour développer leur présence en ligne et des informations autour de Google Business Profile.

Pour le moment envoyée uniquement en anglais, il serait évidemment génial qu’elle soit élargie dans toutes les langues et notamment en français !

C’est de là donc que vient cette information quant au futur affichage du nombre de vues des Googles Posts.

Futur affichage du nombre de vues des Google Posts

Aujourd’hui, vous pouvez à tout moment ajouter manuellement des Google Posts via votre fiche (selon le type de fiche d’établissement. Et depuis quelques mois, vous pouvez par ailleurs programmer vos Google posts à l’avance.

Hélas, ces fonctionnalités n’embarquaient pas de manières de vérifier combien de fois chaque post était vu par les internautes.

Or, ce sera probablement et prochainement le cas si on se fie à cette communication officielle émanant du Google Small Business Bulletin :

La nouveauté importante est donc l’apparition d’un nombre de vues pour chaque Google Post.

Plutôt que de publier une actualité sans réellement savoir quelle visibilité elle a obtenue, il deviendra donc possible de comparer les performances des différentes publications.

Google permettra d’accéder aux statistiques des Posts publiés sur une période glissante allant jusqu’à 18 mois.

Les vues prennent en compte la visibilité obtenue dans les deux principaux environnements dans lesquels les internautes peuvent découvrir une fiche d’établissement :

• Google Search ;
• Google Maps.

Les différents types de Posts sont concernés, qu’il s’agisse d’actualités classiques, d’offres ou d’événements.

Cette nouvelle donnée complète les statistiques déjà proposées par Google Business Profile concernant la visibilité et les interactions avec une fiche : consultations, clics vers le site internet, appels téléphoniques ou encore demandes d’itinéraire.

Avec les vues des Posts, on peut désormais s’intéresser plus précisément à la visibilité des contenus publiés sur la fiche elle-même.

Comment voir le nombre de vues d’un Google Post ?

La consultation de cette nouvelle statistique se fera directement depuis Google Business Profile.

Connectez-vous au compte Google qui vous permet de gérer votre fiche d’établissement, ouvrez la fiche concernée puis accédez à la partie consacrée aux Posts.

Le nombre de vues apparaîtra sur les différentes publications.

Il deviendra ainsi possible de vérifier rapidement quelles publications ont été les plus visibles, sans avoir besoin d’utiliser un outil de référencement local externe simplement pour obtenir cette information.

L’interface de Google Business Profile évoluant régulièrement, l’emplacement ou l’intitulé exact des différentes commandes pourra évidemment changer avec le temps.

Pourquoi les vues des Google Posts sont intéressantes pour le référencement local ?

Une vue n’est évidemment pas une conversion.

Un Google Post qui obtient beaucoup de vues ne génère pas nécessairement davantage d’appels, de demandes de devis, de réservations ou de ventes.

À l’inverse, une publication moins vue peut très bien avoir été découverte par un petit nombre d’internautes particulièrement qualifiés et générer de vrais contacts.

Cette statistique devient surtout intéressante lorsqu’on commence à comparer plusieurs publications sur une période suffisamment longue.

Vous pourriez par exemple constater que vos publications présentant des réalisations obtiennent davantage de visibilité que vos actualités générales. Les offres peuvent mieux fonctionner que les Posts classiques. Certaines photos peuvent également accompagner systématiquement vos publications les plus vues.

Vous disposez alors d’informations concrètes pour décider des contenus à publier ensuite.

La question n’est donc plus seulement :

« Est-ce que cela vaut la peine de publier des Google Posts ? »

Vous pouvez progressivement vous demander :

Quels sujets sont les plus vus ? Quels formats fonctionnent le mieux pour mon activité ? Mes offres obtiennent-elles davantage de visibilité que mes actualités ? Certaines périodes sont-elles plus favorables ?

C’est là que cette nouvelle statistique devient réellement intéressante.

Ne regardez pas uniquement le nombre de vues de vos Google Posts

Il existe cependant une nuance importante.

Davantage de vues sur vos Google Posts ne signifie pas automatiquement un meilleur positionnement dans les résultats locaux de Google.

Google explique que les résultats locaux reposent principalement sur trois grands critères : la pertinence, la distance et la proéminence.

Les informations renseignées sur la fiche, les avis, les liens et plus globalement la présence de l’entreprise sur le web participent à cette visibilité locale.

Les Google Posts doivent donc être considérés comme un élément d’une stratégie Google Business Profile et SEO local plus large, et non comme une astuce permettant à elle seule de gagner des positions.

Si une publication obtient énormément de vues mais ne génère aucune action, il peut par exemple être intéressant de revoir son appel à l’action ou la page du site vers laquelle elle dirige les internautes.

À l’inverse, un Post relativement peu consulté mais qui génère plusieurs contacts qualifiés peut avoir beaucoup plus de valeur pour votre entreprise.

L’idéal est donc de rapprocher les statistiques de vos Posts des autres indicateurs disponibles : clics vers le site internet, appels, demandes d’itinéraire ou autres actions correspondant à vos objectifs.

18 mois de statistiques pour comparer ses Google Posts

La disponibilité des données sur une période glissante de 18 mois est particulièrement intéressante.

Avec un historique suffisamment long, il devient possible d’aller au-delà de la simple comparaison de deux publications publiées à quelques jours d’intervalle.

Pour les entreprises dont l’activité est saisonnière, ces données peuvent notamment permettre d’identifier certaines périodes pendant lesquelles les publications obtiennent naturellement davantage de visibilité.

Cela peut concerner le tourisme, la restauration ou le commerce, mais également de nombreuses activités de services.

Pour une entreprise qui publie régulièrement depuis longtemps, cet historique permet également d’observer l’évolution de sa stratégie de contenu et d’identifier les sujets qui obtiennent régulièrement les meilleurs résultats.

Il y a néanmoins une conséquence à cette période glissante de 18 mois : les données les plus anciennes finiront par ne plus être accessibles.

Si vous souhaitez réellement suivre l’évolution des performances de vos Google Posts sur plusieurs années, il peut donc être pertinent de conserver périodiquement vos propres relevés.

Les vues des Google Posts ne sont pas encore disponibles via l’API

Cette nouveauté présente actuellement une limite importante pour les agences, développeurs, webmasters ou entreprises qui automatisent leurs rapports : les nouvelles statistiques de vues des Google Posts ne sont pas encore disponibles via l’API Google Business Profile Performance.

C’est un point intéressant dans l’histoire de ces statistiques.

Google avait en effet supprimé en 2023 de son ancienne API la métrique LOCAL_POST_VIEWS_SEARCH, qui permettait auparavant de récupérer certaines données relatives aux vues des publications. Aucun équivalent n’avait alors été proposé.

La nouvelle donnée de vues présentée en 2026 dans Google Business Profile n’apparaît pas actuellement parmi les métriques proposées par l’API Business Profile Performance.

La gestion des Google Posts via les API Google reste par ailleurs un sujet distinct : il est possible d’effectuer certaines opérations relatives aux publications sans pour autant pouvoir récupérer cette nouvelle statistique de vues.

Pour le moment, il faut donc passer par l’interface Google Business Profile pour consulter ces nouvelles données. Et pour rappel, beaucoup de fiches en France ne disposent pas encore de cette fonctionnalité.

Faut-il suivre les statistiques de ses Google Posts ?

Si vous publiez déjà des Google Posts, oui, cela devient intéressant.

Non pas parce que le nombre de vues transforme soudainement les Google Posts en facteur majeur de référencement, mais parce que Google vous fournit désormais une donnée supplémentaire pour évaluer vos publications.

Vous pouvez relever régulièrement leurs résultats, comparer des Posts similaires et observer quels sujets, formats (par exemple les carrousels) ou offres sont associés à une meilleure visibilité.

Ensuite, rapprochez ces informations des résultats qui comptent véritablement pour votre activité.

Car une entreprise locale n’a pas besoin d’accumuler des vues simplement pour obtenir un gros chiffre dans ses statistiques. L’objectif est que les bonnes personnes découvrent l’entreprise puis passent à l’action : visiter son site internet, téléphoner, demander un itinéraire, réserver ou prendre contact.

Les nouvelles statistiques de vues des Google Posts apportent simplement une donnée supplémentaire pour mieux comprendre ce parcours.